Platform

Serviceaftaler og SLA der kan bruges i den daglige drift.

Sepolo gør serviceaftaler operationelle ved at forbinde aftaledækning, planlagte besøg, responstider, inkluderet arbejde, reservedele og økonomi.

Aftaledækning
SLA
Planlagte besøg
Margin
Serviceaftaler og SLA der kan bruges i den daglige drift.

Aftaler skal være synlige når kunden kontakter jer.

En serviceaftale skaber først værdi, når dispatcheren kan se hvad der er dækket, hvilke responstider der gælder, og hvordan arbejdet skal faktureres eller medregnes.

Aftaledækning
SLA
Planlagte besøg
Margin

Field service platform

A concrete service workflow, not just a product page.

01

Dækning pr. kunde eller aktiv

Definér hvilke kunder, lokationer, aktivkategorier eller specifikke aktiver en aftale dækker.

KundeAktivKategori
02

Responsmål og servicevinduer

Sæt responstider, åbningstider, helligdage og regler for hvordan SLA måles.

ResponsHelligdageCompliance

What you get

Answers to the questions buyers actually have.

03

Planlagte servicebesøg

Opret tilbagevendende besøg ud fra frekvens, forventet varighed, inkluderet arbejde og reservedelsmodel.

FrekvensVarighedPlan
04

Økonomi og performance

Følg kost, margin, overholdelse og genbesøg, så aftalerne bliver styret aktivt.

KostMarginOverholdelse

Next step

A 30-minute walkthrough with concrete answers.

We start from your service flow, assets, technicians, ERP and the places where time is lost today.

Book demo
Serviceaftaler og SLA der kan bruges i den daglige drift. | Sepolo